Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Kampanjat ja Edut Asiakkaillemme
- Maksutavat että Kotiutus
- Palvelumme ja Kontaktointi
- Turvallisuus sekä Säätely
Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Olemme luoneet alustamme kumppanuudessa alan parhaiden toimittajien kanssa tarjotaksemme kotimaisille käyttäjille parhaat tarjolla olevat vaihtoehdot. Valikoimaamme kuuluu ylitse 3000 erilaista peliä, ne sisältävät hedelmäpelit, casinopelit, live-pelit sekä päävoittopelit. Hugo kasino tarjoaa vaihtoehtoja näiltä tunnustetuilta pelintarjoajilta esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.
Hedelmäpelit edustavat suurimman osuuden pelitarjonnastamme, että valikoima kasvaa toistuvasti tuoreilla julkaisuilla. Live-kasinoalueellamme pelaajat kykenevät kokea todellisesta casinoilmapiiristä ammattitaitoisten vetäjien mukana. Esittelemme esimerkiksi ruletti-pelejä, blackjack-pelejä, baccaratpöytiä ja vaihtelevia pokerivaihtoehtoja livenä.
Suosituimmat Pelikategoriat Sivustolla
- Slotit perinteisillä teemoilla ja modernit videoslotit bonuspeleillä
- Jackpot-pelit, joissa jättipotit saattavat nousta valtaviin määriin
- Suoratoistokasinon pöydät ammattitaitoisten jakajien johdolla
- Pöytäpelit kuten esimerkiksi ruletti, 21, baccarat ja pokeri-pelit
- Muut pelit kuten bingopeli, arpapelit että virtuaalikisa-urheilu
Bonukset ja Kampanjat Käyttäjillemme
Tuomme laajan valikoiman etuja ja tarjouksia molemminpuolisesti vastikään liittyneille että myös nykyisille asiakkaille. Tervetuliaisbonuksemme on huolellisesti luotu antamaan uusille käyttäjille erittäin erinomainen alku pelaamisen äärellä. Tärkeää on se, että jokaisella eduilla löytyy läpinäkyvät säännöt että panostusvaatimukset, ne ilmoitetaan avoimesti ennenkuin edun aktivointia.
| Tervetuliaisbonnus | 100% talletussummasta | 35x | 30 päivää |
| Ilmaispyöräytykset | 50-200 kierrosta | 40x | 21 vrk |
| Uudelleenlatausbonus | 50% viikottain | 30x | 14 vuorokautta |
| Palautusbonus | 10% joka viikko | Ei kierrätystä | 7 vuorokautta |
Uskollisuusohjelma sekä Erikoisedut
Uskolliset pelaajamme palkitsemme uskollisuuden takia lukuisilla eri tavalla. VIP-ohjelmamme esittää tasoitettuja bonuksia, mihin kuuluvat nopeammat rahansiirrot, omistettu asiakaspalvelija, yksinoikeudelliset bonukset ja kutsut exclusive-tilaisuuksiin. Kaikki pelaamasi yksittäinen kierros kerää bonuspisteitä, jotka voidaan muuntaa käteis- rahaksi sekä vaihtoehtoisiksi palkinnoiksi.
Maksuvaihtoehdot että Kotiutusprosessi
Tarjoamme Suomen pelaajille vakiintuneet sekä varmat maksuvaihtoehdot. Jokainen talletukset että rahansiirrot hoidetaan turvakoodatulla suojattuja kanavia kautta. Maksut näkyvät pelitilillä saman tien, että kotiutuspyynnöt hoidetaan keskimäärin 24 tunnin kuluessa. On tärkeää syytä tietää, jotta esimerkiksi Trustly-järjestelmän avulla kotiutukset prosessoituvat yleisesti peräti muutamassa minuutiin, joka tarkoittaa pelialan nopein käsittelyaika.
Hyväksytyt Maksutavat
- Pankkimaksut suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia, Säästöpankki)
- Trustly-pikasiirrot nopeisiin talletuksiin ja rahansiirtoihin
- Krediittikortti- ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
- E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Ennakkoon maksetut kortit sekä lahjakortit tarpeen mukaan
Vähimmäistalletussumma sivustolla on 10 euroa, sekä maksimi riippuu käytetyn maksumenetelmän mukaan. Nostoraja on 5000 eur jokaista vrk vakiopelaajille että parempi VIP-asiakkaille. Jokaisen kotiutusten käsittelyssä suoritamme tunnistautumisen vastaamamme lainsäädäntövaatimusten mukaisesti.
Asiakaspalvelumme sekä Yhteystiedot
Palveluhenkilöstömme on tavoitettavissa 7 päivänä viikosta ympäri vuorokauden. Tuomme palvelua suomen kielellä välittömän chatin, email:n ja puhelinsoiton avulla. Keskimääräinen vastausaikamme live-keskustelussa on alle puolet kaksi min, joka tarjoaa ripeän palvelun jokaiseen kysymyksiin.
Sivustollamme löytyy lisäksi monipuolinen Usein kysytyt kysymykset -osio, josta löytyvät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin bonuksista, rahansiirrosta, pelien käytöstä että käyttäjätilin hoidosta. Lukuisat asiakkaat löytävät tarvitsemansa tiedon välittömästi FAQ-osiosta ilman tarvetta tarpeen ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Peliturvall isuus ja Toimilupa
Operaatiomme nojaa vahvalle regulaatiorakenteelle ja peliviisalle, jolla olemme virallisesti saaneet Curacao-saaren peliviranomaisilta. Noudatamme tarkasti ankaria vastuukorkeaisen pelaamisen normeja ja tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuudet pelaamisen sääntelyyn. Näissä sisältyvät talletuslimitt i, tappiorajat, pelihin rajoitukset ja mahdollisuus tilin hetkelliseen taikka pysyvään estoon.
Kaikkien käyttäjien henkilötiedot varmistellaan 256-bitin SSL-salauksella, joka vertautuu pankki-alan tietoturvaa. Emme missään tilanteessa jaa asiakkaiden dataa kolmannen tahoille ilman että meillä on eksplisiittistä suostumusta sekä lainsääteistä vaatimusta. Pelialustan jokainen pelisovellukset evaluoidaan jaksottaisesti riippumattomien yritysten kautta varmistaaksemme tasapuoliset lopputulokset ja arvonnan.
Suosittelemme kaikkia pelaajiamme asettamaan kestävät salasanat että käyttöönottamaan käyttöön kaksivaiheisen tunnistautumisen paremmaksi turvallisuudeksi. Vastuukorkeainen pelikäyttäytyminen on toiminnallemme äärimmäisen tärkeää, sekä esitämme yhteistyössä Peluurin mukana apua potentiaalisiin peliongelmiin.