Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelikirjasto Jokaiseen Makuun
- Turvallisuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Ripeät ja Turvalliset Maksutavat
- Palkitsemisjärjestelmämme Tunnustaa Uskollisuutta
- Asiakastuki Suomeksi Läpi Vuorokauden
Laaja Pelivalikoima Kaikkiin Makuun
Meidän Lucky Nordic Suomi -sivustolla tiedämme, miten kaikki käyttäjä saa uniikin pelikokemuksen. Tarjontamme kattaa yli 2500+ varovasti karsittua nimikettä maailman johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää perinteisiä hedelmäslotteja, uudenajan videokolikkopelejä, live-pelejä sekä jännittäviä pöytäpelejä.
Partnereina työskentelevät alan johtavat studiot, joka takaa laadukkaan pelikokemuksen kullakin kierroksella. Uudistamme pelikirjastoamme joka viikko tuoreilla peleillä, täten pelaajamme kohtaavat jatkuvasti aina jotain tuoretta kokeiltavaa. Pelivalikoimamme on optimoitu pyörimään moitteettomasti kuin tietokoneilla kuin mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimintatapamme nojaa ehdottomaan selkeyteen ja korkeihin turvallisuusvaatimuksiin. Pelisivustomme pelaa viranomaisen myöntämällä MGA:n virallisella toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi yksi alan arvostetuimmista valvontaelimistä. Mainittu toimilupa takaa, ettei muuta kuin että jokainen toimintamme ylittää globaalit normit ja pelaajien oikeudet ovat aina suojattuja.
Otamme käyttöön 256-bittistä salausteknologiaa jokaisen tiedonsiirtojen varmistaaksemme. Yksityistietojesi prosessointi seuraa tiukasti Euroopan yhteistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Käyttäjiemme rahat säilytetään erillisillä asiakastileillä, joka tarkoittaa, ettei muuta kuin että rahat säilyvät turvassa kaikissa tilanteissa.
Turvallisen Pelaamisen Työkalumme
- Talletuslimittien asettaminen päivän-, viikoittaiselle ja kuukausitasolle
- Häviörajojen asettaminen toivotuksi ajanjaksoksi
- Istuntoajastukset pelaamisen valvontaan
- Itsesulkumahdollisuus tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Todellisuustarkistukset, mitkä esittävät istunnon koko ajan ja saldot
- Viittaukset asiantunteviin auttajatahoihin kuten mm. Peluuri
Sujuvat ja Varmat Maksutavat
Tiedämme, että joustavat transaktiot ovat keskeinen tekijä positiivista pelikokemusta. Tarjoamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat skandinaavisia pelaajia. Koko maksutapahtumamme käsitellään turvallisesti ja suurin osa voittojen nostot käsitellään kahdenkymmenen neljän tunnin sisällä nostopyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Bonusohjelma Tunnustaa Uskollisuutta
Kasinomallamme sisältää monipuolisen laaja bonusjärjestelmä, mikä on tarkoituksella rakennettu huomioimaan asiakkaita jokaisella kokemustasoilla. Uusille rekisteröityjille tarjoamme houkuttelevan tervetulobonuksen, mikä pitää sisällään bonuseuroisa että ilmaiskierroksia suosituimpiin slotteihin. Läpipeluuvaatimuksemme ovat selkeästi kasinoteollisuuden keskiarvoa matalammat, mistä aiheuttaa bonusten käytöstä reilumpaa.
VIP-ohjelma
Aktiivisille asiakkaillemme esitämme kanta-asiakasohjelman, joka erinomaisen koostuu viidestä eri portaasta. Kaikki pelaamasi € kerää pisteitä, mitkä nostavat sinut vaiheesta ylöspäin. Ylemmillä portailla saat eksklusiivisia bonuksia, nopeampia nostoja, oman asiakaspalvelijan että kutsuja erikoisturnauksiin.
- Viikoittaiset lisäbonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-edut, jotka ystävällisesti maksavat takaisin prosentin hävinneistä panoksista
- Juhlapäivälahiat yksilöllisillä bonuksilla
- Jatkuvat kilpailut lukuisten euron palkintorahoilla
- Free spins -kierroksia tuoreiden pelien julkaisun kunniaksi
- Korkeimmilla tasoilla eksklusiivisia matkoja ja luksustuotteita
Tukipalvelu Suomeksi Ympäri Vuorokauden
Tukipalvelumme pysyy tavoitettavissa kalenterivuoden joka ikinen päivänä koko ajan ympäri. Suomenkielinen henkilökuntamme muodostuu osaavista osaajista, jotka mielellään ovat innokkaitasa auttamaan koko asiassa teknisistä ongelmista bonussääntöihin. Saat yhteyden meidät live-keskustelun avulla tyypillisesti alle yhden kahdessa minuutin, emaililla vastaamme 2-4 tunnin sisällä.
Sivustomme pitää sisällään myös laajan Usein Kysytyt -osion, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Olemme huolella kehittäneet sivuston erityisesti pohjoiseurooppalaisia asiakkaita ajatellen, mistä heijastuu intuitiivisessa designissa ja selkeissä ohjeissa. Alustamme on varmasti vahvistettu toimivaksi kaikilla suosituimmilla web-selaimilla ja älylaitteilla ilman tarvetta erillistä sovellusta.
Yhteystapamme
Suosituin keino ottaa yhteys on live-chat, mikä ilmestyy verkkosivumme oikean laidan alakulmasta. Ei-kiireellisissä asioissa on mahdollista toimittaa sähköpostia emailiin support@luckynordic.com. Puhelintukemme pysyy avoinna arkisin aikoihin 10-22 puhelinnumerossa +358 9 1234 5678. Kaikissa yhteydenotoissa pyrimme ylittämään odottamasi ammattitaitoisella ja ystävällisellä palvelulla.
Pelisivustomme on suunniteltu käyttäjiä varten, ja jokainen päätöksemme suoritetaan pelikokemuksen kehittämiseksi. Liity tiimiimme nyt ja nauti, miten tuhannet Pohjoismaiden asiakkaat ovat tehneet valintana meidät suosikikseen.