Sisältö
- Peliympäristö sekä Teknillinen Implementointi
- Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
- Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
- Suojaus ja Toimiluvat
- Asiakastuki sekä Tuki
Alusta sekä Teknillinen Implementointi
Olemme luoneet siirry tänne modernille HTML5-teknologialle, se mahdollistaa saumattoman pelaamisen millä tahansa laitteilla ilman omaa ohjelman latausta. Pelialustamme on viritetty toimintaan yhtä lailla pöytäkoneilla sekä älylaitteilla, sekä reagointiaika jää tyypillisesti alle kaksi s sivulatauksissa. Kyseinen järjestelmällinen toteutus rakentuu sisällönjakeluverkko -infrastruktuuriin, joka varmistaa ripeän yhteyden riippumatta siitä pelaajan paikasta Suomessa.
UI:mme on jo suunniteltu intuitiiviseksi suomalaisille käyttäjille, sekä koko teksti on käännetty luonnolliselle suomen kielelle asiantuntevien kääntäjien kautta. Sivuilla liikkuminen on selvä, sekä pelaajat saavat käsiinsä toivomansa vaihtoehdot keskimäärin kolmen klikillä aloitussivulta. Hakukenttä kattaa niin pelinimien nimiä että pelivalmistajia, tämä tehostaa määritellyn pelin löytymistä suuresta tarjonnastamme.
Peliskaala ja Ohjelmistokumppanit
Pelitarjontamme sisältää yli kolmetuhatta erilaista pelivaihtoehtoa, jotka järjestetty selkeisiin kategorioihin käyttäjäystävällisyyden parantamiseksi. Harjoitamme yhteistyötä yli 30 tunnustetun ohjelmistotoimittajan parissa, mukaan lukien sektorin etevimmät toimijat kuten NetEnt, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Todennettu tieto on se, että NetEnt perustettiin v. 1996 Tukholmassa, ja lisäksi yhtiö on ollut yhtenä nettikasinoalan edelläkävijöistä jo yli yli kahden vuosikymmenen verran.
Pelilajien Valikoima
- Kolikkopelit: Klassikot, videoslotit, kumulatiiviset jackpot-pelit ja Megaways-järjestelmät
- Klassikot: Ruletti, blackjackin, baccarat sekä pokerilajikkeet vaihtelevilla panostasoilla
- Live-kasinopelit: Suorat jakajat, keskustelevat keskustelutoiminnot sekä HD-tarkkuuden lähetykset
- Erikoispelit: Bingo, kenopelit, scratch-kortit että virtuaalinen urheilu
Suosituimmat Pelialueet
| Videopeliautomaatit | 1800+ | 96.2% | Pragmatic Play |
| Live-pelit | 200+ | 98.5% | Evolution Gaming |
| Kasinopelit | 150+ | 97.8% | NetEnt |
| Jackpot-pelit | 80+ | 94.5% | Microgaming |
| Specialty-pelit | 120+ | 95.1% | Playtech |
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tarjoamme käyttöön kattavan skaalan maksuvaihtoehtoja, mitkä on räätälöity juuri Suomen käyttäjien toiveisiin. Talletukset prosessoidaan saman tien, ja lisäksi kotiutuspyynnöt käsittelemme arkisin yleensä 24 tunnin aikana. Minimitalletus kasinollamme on vain 10 EUR, ja lisäksi kotiutusraja on 5000 € per tapahtuma tarvitsematta lisäverifioinnin tarvetta.
Jokainen rahansiirrot turvataan 256-bittisellä SSL-turvauksella, mikä täyttää pankkisektorin suojausvaatimuksia. Tietojasi ei koskaan tallenneta tietokantaamme, vaan hoidamme jokainen rahansiirrot luotettavien kolmansien osapuolien processorien välityksellä. Tuemme seuraavat maksuvaihtoehdot: pankkien kortit, Trustly, Zimpler, MuchBetter, Skrill ja Bitcoin.
Turvallisuus että Lisensointi
Toimintamme nojaa viralliselle lisenssiin, mikä velvoittaa meitä noudattamaan tiukkoja ehtoja vastuullisesta pelikäytöksestä. Meillä on käytössä monivaiheinen henkilöllisyyden tarkastusprosessi, se torjuu alaikäisten pelaamista ja rahanpesua. Know Your Customer -prosessi (KYC) suoritetaan ensimmäisen noston yhteydessä, sekä tarvittavat asiakirjat voi toimittaa suojatusti turvatun yhteyden avulla.
Vastuullisen Pelaamisen Ominaisuudet
- Talletuslimiitin: Määrittele päiväkohtaiset, viikkokohtaiset tai kuukausittaiset talletuslimiitit
- Häviölimiitin: Aseta maksimitappiot valitulla aikajaksolla
- Peliaikalimiitin: Rajoita pelisessioiden pituutta automatisoiduilla muistutuksilla
- Itsesulku: Väliaikainen tai pysyvä tilin sulkeminen tarvittaessa
- Muistutustoiminto: Säännölliset ponnahdusikkunat, mitkä osoittavat pelatun keston ja kulut
Asiakaspalvelu että Neuvonta
Tukipalvelumme on saavutettavissa suomeksi jokaisena päivä klo 8-24 aikavälillä. Mahdollistamme neuvontaa kolmen eri viestintäkanavan kautta: pikachat, sähköposti että puhelintuki. Pikachat on nopein kontaktikanava, ja keskimääräinen reagointiaika on alle kaksi min. Sähköpostiviesteihin vastaamme tyypillisesti 6 tunnin sisällä työpäivinä.
Olemme kehittäneet kattavan Kysymykset ja vastaukset -osion, se sisältää vastaukset yli 100 yleisimpään kysymykseen. Osio on jaettu järkeviin luokkiin kuten esimerkiksi tiliä koskevat aiheet, rahansiirrot, kampanjat sekä tekniset viat. FAQ-sivumme uudistetaan säännöllisesti käyttäjien palautteen perusteella, että sivusto palvelee mahdollisimman hyvin pelaajien tarpeita.